まったく喋らない客への対応はどうすればいい?
話しかけても無言だったりする客、いますよね。
お店のグレードによらず、どこでも一定の確率で遭遇します。
こういう客を接客せねばならない時、どういう対応をするのが正解なのでしょうか?
私が風俗業界で長年取ってきた統計を元にお話ししていきたいと思います!
無言な理由
まずは、客が無言である理由を考えてみましょう。
・自分が好みではなく不機嫌
・好み関係なく不機嫌
・風俗嬢に上から目線で接したい
・不馴れで何を話したらいいかわからない
・緊張している
・会話したくない
この中で案外多いのが、「不慣れで何を話したらいいかわからない」という理由です。
「はあ?そんなの、こっちの質問に答えたりしときゃいいでしょうが!無言である必要はないじゃん!」という気持ちはすごくわかります!
けれど、客としては「心を開いていない相手なので」ということらしいですw
意味不明です。
社会適合性なしです。
そうなんですが、そういうものだということを自分に言い聞かせてください。
だって、相手がそう言うんですもん。
それ以上考えてあげるのは、時間がもったいないのです。
自分が好みではないというのは、まあ仕方ないです。
チェンジしなかった客が悪いですから。
あと、会話したくないというのも「はあ?風俗来るなよ」とは思いますが、レストランでもコンビニでも、挨拶はおろか受け答えもせず、という奴はいます。
その理由を追求しても仕方ないですよね?
そういう低レベルな人間だという以外に何もありません。
「コミュニケーションを取ることが面倒or嫌」という奴には少々腹が立つかもしれませんが、「コミュニケーション能力がなくおかしいので無言だった」というケースだと、「もうそれは仕方ない。お疲れ」ということになりますw
返事を求めず必要なことだけ話しかける
「理由はどうあれ、無言を貫くような無礼な奴には塩対応すべき!」という意見もあるかもしれませんが、そこまで相手に合わせなくてもよくありませんか?
もちろん、人間としてはダメダメです。
お店に来るということは、人と関わるということですから、無言だと色々な支障がありますよね。
けれど、私たちは風俗客にそんなに「期待」してましたっけ?
変な奴・仕事できない奴・世間からスルーされてる奴etcが多い傾向にあるということは、そもそもわかっているはずですよね?
なので、相手のペースに合わせること自体が相手と同じレベルに降りてってる、ということになります。
いちいち相手に「Yes」を求めるような語り掛けはせず、「○○しますね」と流れを説明するようにしていきます。
「No」と言わなければOKなんだと理解して、自分のペースで仕事を進めていきましょう。
医者が患者に接するような心持ちで…
比べてしまってはいけないかもしれませんが、医者が患者に接する時に、ある意味似てる部分もあるかもしれません。
きちんとしゃべって意思表示できなくても、「あなたねえ!ちゃんと質問に答えないなんて失礼でしょうが!!」とキレる医者はあまりいませんよね。
「”患者”なので仕方ない…こっちで感じ取るしかないか…」と、いう思考回路です。
自分に対し、感じを悪くされた!なんて感想は抱かず、ただ目の前の処理について頭を使っているだけです。
「自分の仕事=やるべきこと」以外には興味を持たず、スルー状態なのです。
これを風俗嬢に置き換えると、「基本プレイをこなすために必要なことをするのみ」ということになります。
こうして作業を進めると好かれることもw
自分的には「ただ平坦に仕事をした」という終わり方であっても、こういう奴で指名を返せることがありますw
こちらがムッとしたりせずにプレイしてやると、「こいつは俺のことをわかってくれた」とでも勘違いするのか、1回抜いた後にボソボソしゃべり出したりすることも多いです。
まあこれも、普通の人間だと気まずくてできませんが、風俗客なのでw
あまり深く考えないようにしましょう!
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